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디즈니 플러스-결제부터 해지, 환불까지(나도 무빙 볼래!)

by 카라멜푸딩 2023. 9. 14.

디즈니 플러스 구독을 계속 고민하고 있었는데 결국 너무나도 강력한 콘텐츠가 절 구독에 이르게 했습니다.

오늘은 OTT서비스인 디즈니 플러스를 구독하는 방법과 해지하는 방법까지 알아보겠습니다.

 

한효주가-총을-겨누고-있다
영화 무빙

요즘 정말 핫한 드라마가 바로 강풀 작가님의 무빙이죠. 너무 재미있고 배우들이 연기도 잘한다고 하도 난리가 났길래 결국 디즈니 플러스 구독을 신청했습니다.

(솔직히 유투브 숏츠가 영업 왕인 듯..)

디즈니 플러스 구독하기 

사실 디즈니 플러스 구독 자체는 어렵지 않습니다. 먼저 검색 포털 사이트에 디즈니 플러스를 검색합니다.

디즈니-플러스-검색
디즈니 플러스

디즈니플러스 홈페이지로 들어가면 바로 가입 화면이 나옵니다.

 

디즈니-플러스-구독하기
디즈니 플러스 구독하기

 

※ 디즈니 플러스 할인 정보

  • 할인 혜택 기간 : 2023년 9월 21일 오후 4시까지
  • 할인금액 : 연 58,900원 (약 41% 할인) 

현재 디즈니 플러스 1년 구독권을 약 41% 할인하는 이벤트 중입니다.

원래는 연간 구독료가 99,000원인데 9월 21일 오후 4시까지 결제 시 41% 할인된 금액으로 1년 동안 디즈니 플러스를 무제한으로 보실 수 있습니다. 한 달에 약 4900원 정도를 지불하면 되는 금액으로 비싸지는 않은 편인 것 같습니다. (넷플릭스 광고 요즘제보다 저렴함)

 

디즈니 무료 구독 서비스는 요즘은 거의 없다고 봐야 해서 요즘 나오는 무빙을 보고 싶으신 분들이라면 현재 할인 이벤트로 한두 달 보고 구독 서비스를 해지하는 방법을 이용하시는 것도 좋을 것 같습니다.

디즈니 플러스 구독서비스 결제하기

디즈니-플러스-가입하기디즈니-플러스-결제하기
디즈니 플러스 가입하기

디즈니 플러스를 구독하는 방법은 어렵지 않습니다.

먼저 이메일로 계정을 생성 후 카드번호를 입력해 결제를 마쳐주시면 됩니다.

카드번호를 입력 후 결제를 마치면 58,900원이 결제됩니다.


 

 

디즈니 플러스 구독 해지하기

디즈니 플러스를 구독했다가 보고 싶은 컨텐츠를 모두 보고 더 이상 구독 서비스를 유지하고 싶지 않을 때 해지 절차를 진행합니다.

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디즈니 플러스 구독 해지하기

(컴퓨터 버전) 오른쪽 상단의 내 프로필을 클릭합니다. 아래의 메뉴 중 계정 메뉴로 들어갑니다.

2. 계정 메뉴의 멤버십 부분에서 내가 결제한 멤버십(디즈니+)을 선택합니다.

3. 멤버십 정보 하단에 멤버십 취소 버튼을 눌러 취소를 계속 진행해 줍니다.

 

디즈니-플러스-해지-사유디즈니-플러스-해지-화면
디즈니 플러스 해지하기

4. 디즈니 플러스를 취소하라는 이유를 선택해 줍니다. 아무거나 원하는 거 선택해 주세요.

5. 마지막으로 디즈니+멤버십 취소 버튼을 누르면 해지가 완료됩니다.

(약간 질척이는 느낌인데 그런 건 당연하다고 생각하면서.. )


여기서 디즈니 플러스 해지 시 주의 사항!

제가 구독한 서비스는 58,900원의 연간 구독 서비스 이기 때문에 디즈니 플러스를 해지해도 제가 결제한 시점에서 1년까지는 구독이 유지됩니다. 

만약 남은 잔여기간에 대하여 더 이상 콘텐츠 소비 없이 환불을 받고 싶으시다면 고객센터에 직접 문의해서 환불을 받아야 합니다.

 

환불을 받을 수 있는 경우는 두 가지입니다.

1. 전체 환불 : 서비스 결제 후 7일 이내에 콘텐츠 소비가 하나도 없는 경우 - 계약 철회

2. 부분 환불 : 서비스 결제 후 7일이 경과했거나 콘텐츠를 소비한 경우 잔여기간에 따라 부분 환불 진행

단, 잔여기간이 1개월 미만인 경우 환불이 되지 않습니다.

 

고객센터에 문의하는 경우 전화나 채팅으로 문의가 가능합니다.

고객센터는 나의 프로필을 선택해 고객센터 메뉴로 들어가면 됩니다.

디즈니-플러스-고객센터-화면
디즈니 플러스 고객센터

여기서 고객센터와 한번에 연결이 된다면 바로 해지를 진행하면 됩니다.

고객 서비스 팀에 환불을 요청하는 문의를 남기면 사용여부와 잔여기간에 따라 전체환불 또는 부분환불이 진행됩니다.

(단, 이때 환불을 받는다면 그 이후부터는 더 이상 디즈니 플러스의 콘텐츠를 이용할 수 없겠죠?)

 

하지만 고객센터와 바로 연결이 되지 않는다면,

디즈니-플러스-고갠-센터-화면디즈니-플러스-상담원-문의
디즈니 플러스 고객 센터

주제 선택부분에서 계정& 결제를 선택합니다. 그러면 상담원 채팅 문의-라이브채팅 시작하기, 또는 전화문의 중 선택이 가능합니다. 본인이 편한 방법을 이용해 주세요.

 

디즈니-플러스-고객-상담-신청디즈니-플러스-상담-대기디즈니-플러스-상담원-채팅
디즈니 플러스 상담원 채팅

문제 유형과 이름, 이메일 주소를 적고 채팅 시작 버튼을 누르면 한참뒤 상담원과 연결이 됩니다. (100명 이상 기다린....)

85번부터 상담까지 대략 1시간 30분 정도 소요되니 시간 여유롭게 잡고 상담신청해주세요.

해지 환불시 결제했던 카드 정보가 필요하니 미리 카드도 준비하시면 더욱 빠르게 상담을 완료할 수 있습니다.


이렇게 디즈니 플러스 이용 방법과 해지 방법까지 알아보았습니다. 디즈니 플러스 요금이 비싸지는 않은데 생각보다 콘텐츠가 많지 않아서 아직은 넷플릭스 보다는 조금 아쉬운 것 같습니다.

그래도 점점 재미있는 드라마나 영화들이 많아지고 있으니 한 달에 4900원이 아깝지 않게 될 것 같습니다.

또한, 부분환불도 가능하니 혹시 지금 관심 있는 콘텐츠가 있다면 할인 가격으로 한번 이용해 보시기 바랍니다.

 

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